Zahlung, Versand & Retouren

  • Überweise direkt an unsere Bankverbindung. Bitte nutze die Bestellnummer als Verwendungszweck. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

  • Mit Paypal bezahlen. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.

  • Per Kreditkarte mittels Stripe bezahlen.

  • Du erhältst nach der Bestellung eine Rechnung von uns. Bitte überweise den Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das dort angegebene Konto.

Banküberweisung

LF Lemonade Fashion GmbH

HypoVereinsbank

IBAN: DE37 7902 0076 0027 2149 83

BIC: HYVEDEMM455

Versand & Lieferung

Wie verschicken deine Pakete ausschließlich über DHL. Der Versand an dich erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang. Eine Lieferung an eine Packstation oder einen Paketshop ist derzeit leider nicht möglich. 

Unsere Versandkostenübersicht:

Die Lieferkosten für versicherten Versand innerhalb Deutschlands liegen bei 7,49€. Die Versandkosten für versicherten Versand in andere Länder hängen von der jeweiligen Ländergruppe ab.

Eine detaillierte Auflistung unserer Liefergebiete und Versandkosten findest du in den Tabellen unten.

Ländergruppe 1
  • Deutschland
  • 7,49€ Verpackungs- und Versandpauschale
  • versicherter Versand über DHL
  • Sendungsverfolgung
Ländergruppe 2
  • Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Malta, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Zypern
  • 15,90€ Verpackungs- und Versandpauschale
  • Versand über DHL
Ländergruppe 3
  • Schweiz, Island, Liechtenstein,
    Norwegen, Ukraine
  • 26,90€ Verpackungs- und Versandpauschale
  • Versand über DHL

Unsere Rückgabebestimmungen:

Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückschicken. Hierfür muss die Ware in einem einwandfreien, ungetragenen und unbeschädigten Originalzustand inkl. Hangtags und Etiketten sein.

Bitte bedenke, dass in jedem Produkt viel Liebe und Arbeit steckt. Sei daher bitte auch besonders vorsichtig beim Anprobieren der Kleidung hinsichtlich Make-Up Flecken oder anderen möglichen Verschmutzungen. Sollte die Ware bei der Retoure Flecken oder andere Beschädigungen aufweisen, können wir die Ware leider nicht zurücknehmen.

Bei Teil-Retouren aus Deutschland übernehmen wir die Kosten des Rückversandes für dich. Die vom Käufer bezahlten Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Bei Komplett-Retouren übernehmen wir keine Versandkosten.

Bitte schicke uns eine E-Mail an studio@lemonade-tempotique.de mit folgenden Angaben, damit wir deine kostenlose Rücksendung innerhalb Deutschlands einfach und schnell veranlassen können:

-Name des Bestellers
-Deine Bestellnummer
-Rücksendegrund
-Datum deiner Bestellung

Du erhältst nach Erhalt deiner Retourenanfrage das DHL Retourenetikett per E-Mail von uns, womit du das Paket kostenlos an uns zurückschicken kannst. Den Rückversand aus allen anderen Ländern außerhalb von Deutschlands trägt der Käufer die Kosten. Hierfür bitten wir dich, die Ware an folgende Adresse zu schicken:

LF Lemonade Fashion GmbH

Lemonade Studio
Theresienstr.46
80333 München
Deutschland

Unser Lemonade Studio Kundenservice:

Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir dir unter studio@lemonade-tempotique.de jederzeit zur Verfügung.